Жесткие переговоры для профессиональных менеджеров

(стоимость — 29 000 рублей, в стоимость входит разработка подробного скрипта продаж, заявки направлять на vip@realsales4.ru)

Методическое содержание тренинга - практическая отработка профессиональных переговорных навыков

Инструменты - торговые поединки, деловые игры, упражнения в мини-группах, разбор ситуации, тестирование, видеозапись

Кейс - практическое задание для участников для отработки и закрепления навыков

 

Программа тренинга

1.​ Приветствие участников.

2.​ Рамка цели тренинга

3.​ Структура переговоров

4.​ 17 критических ошибок в переговорах.

5.​ Цели и задачи в переговорах.

6.​ Критерии профессионального переговорщика

7.​ Что делают хорошие переговорщики?

8.​ 12 основных типов клиентов в профессиональных переговорах

9.​  Кейс №2 Отработка быстрого определения типа клиента

 

Подготовка к переговорам

10.​ Аватар клиента

11.​ Кейс №3 «Составляем аватар»

12.​ Источники информации о клиенте

13.​ Что делать, если нет времени на подготовку

 

Стартовый этап

14.​ Этапы формирования доверия

15.​ 7 выигрышных стратегий начала переговоров

16.​ Захват инициативы

17.​ Кейс №4 «Торговый поединок. Старт»

 

Выявление ожиданий. Информационное взаимодействие с клиентом

18.​ Ожидания клиента и как ими управлять.

19.​ Скрытая разведка и получение информации — основные принципы

20.​ Структура продающих вопросов

21.​ От ситуации к запросу.

22.​  «Спиральная техника»

23.​ «Техника логических кругов»

24.​ «Возвратное тестирование»

25.​ Кейс №5 «Торговый поединок. Ожидания»

 

Переговоры о существенных условиях

26.​ Ключевые точки коммерческого предложения

27.​ Формирование и подкрепление принципиального интереса

28.​ Контуры проекта

29.​ Объем технического предложения

30.​ Сроки исполнения

31.​ Детальная спецификация

32.​ Кейс №6 «Деловая игра — Переговоры о существенных условиях»

 

Ценовые переговоры

33.​ 9 основных стратегий ведения ценовых переговоров

34.​ Обсуждение конкурентов. Правильная тактика

35.​ Детальная упаковка цены.

36.​ Кейс №6 «Работа в мини-группах по ценовым техникам»

37.​ Скидки и уступки. Профессиональная концепция

38.​ Фокус на отношения клиент-поставщик.

39.​ Партнерская рамка

40.​ Возможно ли продавать без скидок. 7 ключевых вариантов

41.​ Правила торгов о скидках.

42.​ Тактический выигрыш в торгах о скидках

43.​ Кейс №7 «Ценовые торговые поединки»

 

Аргументация в переговорах

44.​ Логический и эмоциональный уровень в переговорах.

45.​ Противостояние манипуляциям со стороны клиента.

46.​ Кейс №8 «Деловая игра — Обход манипуляций»

47.​ Профессиональная аргументация в переговорах

48.​ Влияние эмоций на принятие решения клиентом

49.​ 11 навыков эмоционального интеллекта в переговорах.

50.​ Кейс №9 «Упражнения в мини-группах — Работа с эмоциями в переговорах»

 

Работа с сопротивлениями и возражениями

51.​ 3 стратегических направления возражений клиентов и наша тактика

52.​ Как включить возражения и сопротивления в свою выигрышную стратегию

53.​ 5 возможных вариантов ведения переговоров без возражений

54.​ Работа с контекстом и рефрейминг.

55.​ Как за счет возражений усилить свою позицию

56.​ Связка возражения-закрытие сделки.

57.​ Кейс №10 «Торговый поединок по возражениям»

58.​ Тайм-менеджент для продавцов. Как успевать в 2 раза больше за рабочий день.

59.​ Итоговое тестирование участников

60.​ Обратная связь участникам

61.​ Как постоянно совершенствовать свои навыки переговоров

62.​ Программа дальнейшего развития

63.​ Вручение сертификатов

 

 

Каждый участник тренинга получит:

1. Сертификат об участии в тренинге

2. Рабочую тетрадь

3. DVD диск с  видеозаписью тренинга

4. Чек-лист 37 продающих вопросов

5. Чек-лист работы в сложных переговорных ситуациях

6. Чек-лист типологии клиентов.

 

Руководители компании получат:

1.​ Программу развития навыков для каждого участника тренинга

2.​ Шаблон отчетности менеджеров по переговорам

3.​ Список вопросов к ежемесячному тестированию менеджеров

4.​ Методику проведения торговых поединков в компании

5.​ Шаблоны мотивационных досок для отдела продаж

 

Результаты тренинга для компании :

1. Мы гарантируем увеличение объема заключаемых сделок на 25%  в течении 3 месяцев после тренинга либо вернем деньги.

2. Участники тренинга получат профессиональный алгоритм ведения переговоров, освоят несколько десятков выигрышных переговорных комбинаций.

3. Участники тренинга смогут совершать правильные действия в сложных переговорных ситуациях и заключать договора на максимально выгодных для компании условиях.

Продолжительность тренинга  

1 день —  10:00 — 18:00   —   8 часов.

Стоимость тренинга

Стоимость тренинга для группы не более 25 человек  -  29 000 руб.

Формат тренинга

Этот тренинг мы проводим только в корпоративном формате (то есть индивидуально для вашей компании).

Как заказать тренинг для вашей компании

Направить заявку в свободной форме на  vip@realsales4.ru

Также рекомендуем тренинг по холодным звонкам

 

 

 

Поиск по сайту
Книга со скриптами и технологиями
127
Новые статьи
Свежие комментарии
  • Загрузка...
© 2018    Copyrright 2012-2015 (C) Тренинги по холодным звонкам, скрипт продаж, продажи B2B, СПИН продажи    //   //    Вверх