Секреты успешных продаж. Золотые недостатки

    Тренинг-путешествие по винодельням Франции

Секреты успешных продаж

Проблема с продажами, которые делаются без правильной технологии — это, то что они выглядят искусственными. Слишком большой перекос в сторону выгод и преимуществ – ведь так учат на тренингах продаж . И это критическая ошибка, которая сразу отталкивает большую часть потенциальных клиентов.

В природе не существует идеальных вещей. И каждый из нас прекрасно об этом знает. Даже скорость света и та имеет ограничение 300 000 км. Недостатки продукта обязательно используют профессионалы, которые знают секреты успешных продаж.

Помимо того, что у самого продукта обязательно будут проблемные места, как только мы начнем его использовать, обязательно выяснится, что мы это делаем не совсем правильно.

Если вы скрываете недостатки продукта — значит, вы заточили свою стратегию под одноразовые продажи. Быстро что-то продали клиенту и бежите за следующим. И у вас сразу возникает ряд серьезных проблем.

Привлечение новых клиентов — гораздо более затратная вещь, чем продажа уже существующим. Реклама с каждым днем становятся все дороже и дороже. Если у вас нет способа выстроить отношения с клиентами — вы очень быстро вылетите с рынка.

Не говорить о недостатках — это краткосрочная стратегия. Рынок все равно узнает.

Секреты успешных продаж открывают нам, что недостатки отлично продают.
Простой пример – опытный продавец в магазине говорит:
« Эти груши не берите, а возьмите вот эти яблоки»

Простой прием?

Да!

Увеличивает доверие и продажи?

Да!

Выгоднее работать с постоянными клиентами, чем все время привлекать новых.
Клиент начнет использовать продукт, который приобрел, у него возникнут проблемы и он вспомнит: «Все правильно, мне как раз и говорили что такое возможно». И доверие к вам и вашей компании вырастет.

В большом спорте есть одно золотое правило: «Не надо заниматься недостатками, надо сосредоточиться на сильных сторонах».

Возьмем к примеру боксеров. Если у них есть любимый удар, который лучше всех получается, то хороший тренер будет стремиться довести этот удар до предельного совершенства. А остальные удары будут выведены просто на уровень профессиональных. Только такая психология успешных продаж позволяет рассчитывать на чемпионские медали.

Точно так же надо общаться со клиентами:
«Да у этого продукта есть недостатки. Давайте я о них расскажу.»

Знаете одно из главных правил психологии «Наши недостатки – продолжение наших достоинств». Инь и Янь.

Пример:
«Мы закупаем одежду в Европе, поэтому наши цены высокие, но зато качество вас удивит»

Отстроились от конкурентов и собрали свою целевую аудиторию одной фразой.

А есть просто желанные для клиентов недостатки:

« Раскрутим сайт. Но есть один недостаток — большое количество клиентов, ваша служба поддержки может быть не готова»

Итак попробуйте прямо сейчас с вашим собственным продуктом. Выпишите на листок три недостатка и соедините их в одной связке с какой-нибудь выгодой. Теперь используйте при следующей продаже. Красивая вещь.

Кстати, прямо сейчас вы можете бесплатно получить мою новую  книгу, которая вышла в издательстве «НаукаСпб»     «Прибыльная компания.127 практических инструментов» на этой странице.

    Тренинг-путешествие по винодельням Франции С уважением, Школа профессиональных продаж

Вам понравилась статья?

Поделитесь с друзьями в социальных сетях!

Оставить свой комментарий

Комментарии появляются после модерации


9 − 1 =

:bye: 
:good: 
:negative: 
:scratch: 
:wacko: 
:yahoo: 
B-) 
:heart: 
:rose: 
:-) 
:whistle: 
:yes: 
:cry: 
:mail: 
:-( 
:unsure: 
;-) 
 
Поиск по сайту
Книга со скриптами и технологиями
127
Новые статьи
Свежие комментарии
  • Загрузка...
© 2018    Copyrright 2012-2015 (C) Тренинги по холодным звонкам, скрипт продаж, продажи B2B, СПИН продажи    //   //    Вверх